Forespørsel om resept

Bruk skjemaet under for å sende inn forespørsel om resept. Vær oppmerksom på at dette er en forespørsel, og at resepten først ringes inn til apotek etter konsultasjon med veterinær.  Reseptbehandlingen inkluderer direkte kontakt med veterinær med mulighet for veiledning og anbefalinger. Det er veterinæren som endelig bestemmer om det skal ringes inn en resept, og hvilken medisin som skal brukes, selv om det er mulig å komme med ønsker.

Til og med 2024 har apotekene tatt inn resepthonorar på vegne av veterinærene.  Dette var en effektiv og rimelig måte å organisere betaling. Vi må nå fakturere resepthonorar direkte, noe som desverre er en mer arbeids og kostnadskrevende.

Enkel Prosess

Fyll ut skjemaet med nødvendig informasjon for å få resepten din behandlet. Du vil bli fakturert fra den veterinæren som ringer inn resepten.

Kontakt Veterinær

Du kan også kontakte veterinær direkte på smådyrklinikk med forespørsel om og eventuell utskrift av resept, helst torsdager mellom 15-16, eller i forbindelse med andre besøk. Uten fakturagebyr, ellers samme pris.  

Resepter skrevet ut i forbindelse med vaksinerings- eller sykebesøk er gratis om det er en del av sykdomsbehandling, ellers får du en redusert pris.  Bestill gjerne sesongens flåttbehandling ved vaksineringsbesøket!

Veien videre

Dersom du ikke har snakket med veterinær før reseptforespørselen, vil du bli ringt opp.  Husk å ta telefon selv om du ikke kjenner nummeret!  Dersom du ikke tar telefonen, vil ikke forspørselene bli fulgt opp.  Du kan også motta tilbakemelding per epost.  Ring vaktnummeret dersom du ikke får en tilbakemelding i løpet av et døgn/ første arbeidsdag etter helg.

Reseptforspørsel

Faktureringsalternativer*

Dyreart dyr 1*

Dyreart dyr 2 - kun ved flere arter

Type medisin

Apotek og utsending*

Bekreftelse fakturering*

12 + 10 =

Vanlige spørsmål om reseptforespørsler

Her finner du svar på ofte stilte spørsmål om vår reseptforespørselstjeneste.

Hva slags medisin kan jeg be om?

Antibiotika blir ikke skrevet ut uten å ha kontrollert dyret.  Typiske medisiner vi i endel tilfeller kan ringe inn resept for, er parasittmidler og forlengelse av behandlinger som dyret ditt står fast på (igangsatt av Kvam veterinærkontor AS).  Hvilken medisin som blir forskrevet er helt opp til veterinæren, selv om det er lov å komme med ønsker.

Hvordan fungerer reseptforespørselstjenesten?

Du kan sende inn en forespørsel via vårt skjema, og en veterinær vil kontakte deg før resepten ringes inn til apoteket.  Om du allerede har snakket med veterinær, så kan du bruke skjemaet til å legge inn journal- og faktureringsinformasjon.

Hva skjer etter at jeg har sendt inn en forespørsel?

En av våre veterinærer vil kontakte deg for å diskutere forespørselen før resepten ringes inn, dersom du ikke allerede har snakket med veterinæren.  Kontakt kan skje via e-post eller via telefon.  Husk å ta telefonen, selv om du ikke kjenner nummeret til den som ringer. Resepthonorar faktureres fra den veterinæren som ringer inn resepten.

Kan jeg få resept uten å ha snakket med en veterinær?

Nei, alle resepter må godkjennes av en veterinær før de kan ringes inn til apoteket.

Når kan jeg kontakte klinikken for reseptforespørsler?

Vi anbefaler å kontakte oss torsdager mellom kl 15-16 (Kontakttid normalt uten pasienter) for raskest mulig behandling, men vi forsøker å hjelpe deg når vi er på klinikken.  Dersom vi står med pasienter, må du vente til vi har tid.

Det enkleste og rimligste er å be om resept i forbindelse med andre besøk (som vaksine/ helsekontroll).

Reseptskjema kan sendes når du vil.  Vi vil kontakte tilbake i løpet av et døgn, eventuelt første arbeidsdag etter helgedager.  Hører du ikke noe, så ring oss for å sjekke ut hva som har skjedd.  Husk å ta telefoner, selv om du ikke kjnner nummeret!

Kan jeg be om ulike resepter for flere dyr samtidig?

 Ja, du kan forespørre resepter for flere dyr og opptil fire forskjellige medisiner per forespørsel. Dersom skjemaet ikke er tilstrekkelig, bruk kommentarfeltet.

Hva er resepthonoraret?

Dersom vi ikke skriver ut resept, koster ikke forespørselen noe. Resepthonorar er betaling for arbeidet med rådgiving og bestilling – siden veterinærtjenester ikke dekkes av det offentlige.

Resepthonoraret er på kr 300 inkludert mva og fakturagebyr (375 ved 3 eller flere medisiner), Ved innringte resepter kommer det i tillegg et fakturagebyr på kr 50 inkl mva for e-postfaktura (event. VIPPS/ E-faktura for de som kan levere det)/ kr 62,50 inkl mva for EHF-faktura eller 112,50 for faktura per post.  

Dersom faktura ikke betales, kommer det ekstra gebyrer og renter ved purring og inkasso.  Dersom du ikke mottar fakturaen, så husk å ta kontakt for å etterspørre den.  Sjekk gjerne spam-filteret først.  Hotmail-adresser vil erfaringsmessig ofte definere fakturaer som spam.

Hva er rimligste løsning?

Bestiller du resept for flått- eller parasittbehandling i forbindelse med vaksine- eller sykebesøk, får du en lavere pris på resepthonoraret.  Ved utskrift av resepter på klinikk ellers, er det samme pris som ved nettbestilling med telefonkontakt, men du slipper fakturagebyr når du betaler på terminalen på klinikken.

Bestilles det medisin for en sesong, vil innringt resept totalt sett oftes være rimeligere enn eventuelle reseptfrie alternativ, og du får veiledning som en del av resepten.

 

Hvor kan medisinen hentes?

Innringte resepter blir vanligvis ringt inn til Apotek Linnea i Øystese, med mulighet for forsendelse til Ålvik, Tangerås eller L.A.Eide i Jondal.  
Ved besøk på klinikken får du en papirresept, som kan brukes på valgfritt apotek. I Kvam er det Apotek Linnea i Øystese som lagerfører med dyremedisiner.